Prijava u SOTAH Gate sastoji se od registracije za koju je potrebno unijeti podatke: OIB, naziv poslovnog subjekta kojeg registrirate, lozinke te email adrese. Nakon ispunjenog koraka registracije možete se prijaviti u sustav putem OIB-a i lozinke.
Često postavljana pitanja
Datoteke mogu predati svi obveznici i korisnici SOTAH sustava.
Za uspješnu predaju tahografskih podataka morate biti registrirani korisnik SOTAH Gate i SOTAH sustava te morate imati ispravne datoteke tahografa koje ćete predati.
Potrebno je prijaviti se u aplikaciju i na ekranu za učitavanje tahografskih datoteka povući sve datoteke u polje za prijenos. Nakon toga aplikacija SOTAH Gate će sve ostalo učiniti za vas te će noćnom obradom prenijeti učitane datoteke u sustav SOTAH.
Nakon svakog ciklusa prijenosa datoteka u sustav SOTAH, zaprimit ćete obavijest putem email adrese unesene pri registraciji u aplikaciju. Ta obavijest sadržavat će sažetak prijenosa te vas obavijestiti o njegovoj uspješnosti. Drugi način je statusni ekran u samoj aplikaciji u kojem ćete detaljno moći vidjeti status prijenosa svake pojedine datoteke koju ste učitali u SOTAH Gate.
Za sve nejasnoće ili poteškoće s predajom datoteka u SOTAH Gate sustav, možete se obratiti centru za podršku preko kontakt forme na dnu web stranice SOTAH Gate.
Učitavanje datoteka u SOTAH Gate sustav možete obaviti bilo kad, bilo koji dan od 0-24h.
Nema broja ograničenja datoteka koje možete učitati u SOTAH Gate sustav.
SOTAH Gate sustav privremeno pohranjuje tahografske datoteke u zaštićeni cloud poslužitelj i čuva ih sve dok se ne završi slanje u sustav SOTAH.
Prema specifikaciji sustava SOTAH, aplikativni prijenos tahografskih datoteka omogućen je svakog radnog dana od 18h do 8h idućeg jutra. SOTAH Gate prati navedenu specifikaciju tako da učitane datoteke možete očekivati idućeg radnog dana u sustavu SOTAH.